Diese Übersetzung dient nur der Information. Im Falle von Abweichungen ist die türkische Fassung maßgeblich.
Diese Seite erläutert die Kündigungs- und Erstattungsbedingungen für kostenpflichtige Tarife von ibansource unter https://test.ibansource.com. Sie sind Teil des beim Bezahlen akzeptierten Fernabsatzvertrags.
1. Keine automatische Verlängerung
Tarife werden für die gewählte Laufzeit (monatlich/jährlich) im Voraus bezahlt. Am Ende der Laufzeit wird nichts automatisch von Ihrer Karte abgebucht; Ihr Konto kehrt in den kostenlosen Tarif zurück. Bei erneutem Kauf desselben Tarifs wird die neue Laufzeit an das aktuelle Enddatum angehängt.
2. Kündigung
- Sie können jederzeit unter Konto › Abonnement kündigen.
- Danach bleiben Leistung und API-Schlüssel bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
- Die Kündigung allein begründet keine Erstattung; Anträge werden nach den folgenden Bedingungen geprüft.
3. Widerrufsrecht
Unsere Tarife sind sofort elektronisch erbrachte digitale Dienstleistungen. Nach Art. 15/1-(ğ) und (h) der Fernabsatzverordnung besteht, da Sie beim Bezahlen der sofortigen Leistungserbringung zustimmen, kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dennoch erstatten wir in den folgenden Fällen.
4. Erstattungsfälle
| Fall | Erstattung |
|---|---|
| Doppelte Zahlung für denselben Vorgang | Gesamter zu viel gezahlter Betrag |
| Zahlung erfolgt, Tarif aber nicht dem Konto zugewiesen | Vollständig (oder auf Wunsch Zuweisung des Tarifs) |
| Leistung aus von uns zu vertretenden Gründen gar nicht oder längere Zeit nicht verfügbar | Vollständig oder anteilig für die Ausfallzeit; alternativ Verlängerung |
| Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, ohne dass eine Abfrage oder API-Anfrage im Tarif erfolgt ist | Vollständig |
| Kündigung durch uns ohne wichtigen Grund | Anteilig für die ungenutzte Laufzeit |
Anträge nach teilweiser Nutzung wegen Meinungsänderung, falscher Tarifwahl oder entfallenem Bedarf werden nach Treu und Glauben geprüft und begründen keine Erstattungspflicht. Bei wegen Verstoßes gegen den Mitgliedschaftsvertrag gesperrten oder gekündigten Konten erfolgt keine Erstattung.
5. Ablauf der Erstattung
- Senden Sie Ihren Antrag mit der Rechnungsnummer an info@ibansource.com. Anträge werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
- Die Erstattung erfolgt über iyzico auf die verwendete Karte; keine Bar- oder Fremdkontoerstattung. Die Gutschrift dauert je nach Bank meist 2–10 Werktage; bei Ratenkäufen kann die Bank die Erstattung in Raten buchen.
- Sie werden per E-Mail informiert, und die Rechnung wird entsprechend korrigiert.
6. Auswirkung auf das Abonnement
- Vollständige Erstattung: Die erstattete Laufzeit endet und Ihr Konto kehrt in den kostenlosen Tarif zurück. Bei durch Verlängerung erweiterten Abonnements wird nur die erstattete Laufzeit entzogen.
- Teilerstattung: Abonnement und API-Schlüssel laufen bis zum aktuellen Enddatum weiter.
7. Tarifwechsel
- Upgrade (höherer Tarif oder monatlich zu jährlich): sofortiger Beginn; der Wert der ungenutzten Zeit wird vom neuen Preis abgezogen, daher keine separate Erstattung.
- Downgrade (niedrigerer Tarif oder jährlich zu monatlich): nach Ablauf der aktuellen Laufzeit möglich; keine Erstattung für die Restzeit.
8. Kontakt
ibansource · info@ibansource.com · +90 555 555 55 55 · Çamtepe Mahallesi Camii Sokak No: 1 Daire: 12, 35330 Narlıdere, İZMİR, Türkiye